5 причин низкой прибыли

Снижение прибылиРассматримь ошибки, которые приводят к получению предпринимателем существенно меньшей прибыли, чем можно было бы получить, если не совершать таковых.

Ошибка первая. В глазах потенциального клиента вы – «один из...». А с вашей стороны не делается ничего, чтобы кардинально поменять подобное мнение.

Конкуренция на каждом сегменте отечественного рынка постоянно возрастает. Особенно заметно это сейчас, когда в силу ряда причин российская экономика (а значит и платёжеспособный покупательский спрос) стабильно растущими не назовёшь.

Кто-то уже почувствовал ужесточение конкурентной борьбы, кому-то это предстоит в самое ближайшее время. Для иллюстрации шестой ошибки далеко ходить не надо. Возьмите любую газету, публикующую объявления об оказании услуг, и откройте практически любой раздел. Пусть это будут «Пластиковые окна». Просмотрите объявления. Чем, кроме адресов и номеров телефонов они отличаются? Ну и на основании чего клиент будет здесь выбирать, кому конкретно он отдаст собственные деньги?

На это накладывается всё больше набирающий популярность в России интернет. Зачем заказывать пиццу или такси по телефону, тратить время на посещение турагентства для выбора круиза, когда всё это можно получить, самостоятельно сделав соответствующие заказы. И данная тенденция начинает прослеживаться в иных отраслях.

Может быть, в вашем секторе конкуренция ещё не достигла своего пика. Но, в любом случае, занимаетесь этим не только вы, но и достаточно большое число компаний – конкурентов. И клиент, чаще всего, видит безликую массу бизнесменов-близнецов. Вы – один из них, и не более того. Со стороны между вами нет никакой принципиальной разницы.

Поэтому ему абсолютно всё равно, кто из данной толпы получит его деньги. Стремитесь добиться того, чтобы в глазах любого потенциального клиента чётко просматривались существенные различия между «Вами» и всеми остальными. Старайтесь выделиться в его глазах в лучшую сторону, станьте для него наиболее привлекательным – только тогда его деньги потекут в ваш карман.

Ошибка вторая. У вас отсутствует или из рук вон плохо налажена работа с таким важным инструментом, как клиентская база. Именно поэтому вы шаг за шагом отдаёте конкурентам свой «кусок рыночного пирога» и бездарно теряете сотни потенциальных продаж.

Как вы используете имеющиеся у вас списки клиентов? Или они вообще не ведутся? А если и ведутся. То максимум для того, чтобы поздравить клиента с Новым годом, в лучшем случае – ещё и с Днём рождения. У особо «продвинутых» есть ещё периодическая рассылка, информирующая о скидках и новых образцах поступившей на склад продукции. Ведь так?

А настоящую работу с базой клиентов можно сравнить с настоящим волшебством маркетинга. Именно она гарантирует деньги из воздуха. Практически немедленное увеличение продаж. Это удовлетворённые ожидания клиентов и рост их лояльности именно по отношению к вашей компании.

Правильно выстроенная работа с таким важнейшим инструментом, как клиентская база, является для очень многих бизнесменов реальной возможностью удвоения и даже тройного увеличения доходов. И в подавляющем большинстве случаев происходит это почти без затрат.

Ошибка третья. Партнёрская работа для вас сфера малопонятная. Вы не умеете работать в тандеме, в результате чего упускаете умопомрачительное количество возможностей, реализация которых позволила бы получить существенное увеличение продаж и, как следствие этого, дополнительную прибыль.

Эту ошибку можно назвать наиболее характерной для российских предпринимателей. Если человек не доверяет своим партнёрам и боится сотрудничества с другими бизнесменами, это гарантированно приводит к тому, что заработок такого человека много ниже того, что он теряет при этом.

Хотите добиться резкого рывка вашего бизнеса вперёд и вверх – научитесь грамотно выстраивать работу со своими партнёрами.

Ошибка четвертая. Вас бросает по волнам бизнеса без руля и без ветрил. Потому, что ваш бизнес не имеет продуманного плана и стратегии развития.

Вы не сделали до сих пор самого главного. Не запланировали роста своего бизнеса и собственной прибыли. Поэтому и прибыль у вас, гораздо менее той, которая бы вас устраивала.

Понимаете ли вы, каким станет (или должен стать) ваш бизнес через месяц, год, пятилетку? В каком направлении необходимо его развивать? Какие показатели помогут объективно оценить его реальное развитие? А план продаж вами составлен? Продуманы ли вами стратегии развития отношений с каждым из ваших клиентов?

В том случае, если все эти вопросы вы рассматриваете впервые, читая настоящую статью, то нет ничего удивительного в том, что ваш бизнес пробуксовывает на ровном месте вместо того, чтобы уверенно развиваться. И, как результат подобной ситуации, вы проигрываете конкурентам. Если вы не занимаетесь планированием достаточно плотно, готовьтесь к тому, что через пару-тройку лет ваш обанкротившийся бизнес придётся закрыть.

Возможен и более худший для вас вариант. Не знаете, что может быть для бизнесмена хуже банкротства? Это превращение его в ловушку для своего организатора. В этом случае он, не развиваясь, проскрипит ещё достаточно долго, медленно при этом загнивая. И вам придётся до конца своих дней влачить участь владельца единственного мелкого магазинчика, малюсенького кафе или автомойки на одно место.

Не устраивает подобная жизненная перспектива? Тогда засучите рукава и займитесь планированием и уже через год вы будете приятно удивлены тем, насколько больше стал приносить ваш бизнес.

Ошибка пятая. За всё время занятия бизнесом вы ни разу не задумывались о том, чтобы масштабировать собственный бизнес, либо использовать преимущества, предоставляемые франшизой во всех её проявлениях.

Мощнейший положительный потенциал заложен в такой технологии, как масштабирование бизнеса. Лучше всего для её реализации подходит франшиза во всём многообразии её форм. Классическим примером правильного применения данного инструмента развития бизнеса является известная во всём мире сеть предприятий быстрого питания «МакДональдс», которая достигла этого, начав с маленькой провинциальной забегаловки.

Если вы не уделяете должного внимания планированию собственного бизнеса, не масштабируете его, то только на этом теряете большие деньги. Однако есть одно «но». Решили заняться масштабированием вплотную – устраните предварительно все «косяки», совершённые ранее. В противном случае, вместо ожидаемого многократного роста прибыли, вы получите столь же многократный рост проблем.

Именно этим объясняется требование заблаговременного планирования начала любого масштабирования собственного бизнеса, включая франшизу. И уже с учётом предстоящего масштабирования изначально планировать бизнес-процессы в компании и выстраивать маркетинговую стратегию. Собственно масштабирование можно начинать только после того, как вылижите собственный бизнес до идеального состояния.

Только в этом случае вы сможете получить реальный шанс существенного увеличения прибыли, причём уже не в пять, а в 50 или в 500 раз больше того, что имеете в настоящий момент.

Что необходимо было сделать уже «вчера»

Важность знания секретов успешного бизнеса уже не вызывает у вас сомнений. И появляется сильнейшее желание узнать их. Для того чтобы понять, каким образом можно исправить совершённые маркетинговые ошибки и повысить, тем самым, свою прибыль многократно, существует, как минимум, три варианта.

Первый – перечитать пару сотен «умных» и «правильных» пособий, совершить паломничество на два-три десятка семинаров, проводимых «столпами маркетинга» и пытаться найти во всём этом мельчайшие крупицы по-настоящему ценной информации, иногда выискивая её между строк. Затем собранные крохи систематизировать. И приступить к их внедрению в организацию собственного бизнеса.

Второй – отвергнув первый путь, можно отдать предпочтение второму. Закрыть собственный бизнес и податься к успешному конкуренту в работники. Трудиться на новом рабочем месте несколько лет, шпионя при любой возможности и перенимая все секреты, какие сможете понять. После этого уволиться и вновь начать собственный бизнес, будучи «во всеоружии» накопленных таким образом знаний.

Третий – верить в себя и свои силы. Постоянно учиться, где и у кого только можно, если это может пойти на благо вашему бизнесу. Анализировать совершённые ошибки и стремиться оперативно их устранять. И у вас всё обязательно получится.